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[ Gap ]
Gap ColdControl puffer
사이즈문의
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122센치21킬로 여아 regular S사이즈 하면 되나요? 그리고 성인 여자 66사이즈면 XL하면 될까요?
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golder24
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20151127 |
폴로홀릭 20151127
반갑습니다 고객님.
사이즈 문의 상담의 경우 각 브랜드별 조견표를 바탕으로 일반적 사이즈의 기준으로 안내해드리고 있으며,
사이즈 조견표상 reg s -> 키 114.3~132cm, 몸무게 20.4~29kg
reg xl -> 키 144.7~152.4cm, 몸무게 37~42kg 으로 표기되어있습니다.
성인분들께서 키즈제품 착용시 팔이나 총기장에서 짧게느껴지실 수도 있는 점 참고부탁드리며
안내드린 조견표와 고객님의 실측사이즈 비교해주신 후
해당브랜드 사이즈로 포털사이트 후기를 검색해보시는 것도 구매에 도움되실 것 같습니다.
조견표는 참고사항으로 두께감 및 소재에 따라 오차범위가 발생할 수 있으며,
오차범위 발생으로 인한 무상교환 / 환불 / 취소는 어려우니 양해 부탁드립니다.
저희 폴로홀릭을 이용해주셔서 감사합니다.
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[ Carter's ]
Carters 4-Piece Snug Fit Cotton PJs
상품
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ㄱ전체 주문취소하고 재주문하면 안돼나요
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답변완료
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bulgari26
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20151127 |
폴로홀릭 20151127
반갑습니다 고객님.
이전 고객님께 유선연락도와드렸으나,
부재중이셔서 답글로 답변남겨드리는 점 양해부탁드립니다.
현재 27일 주문건은 3개의 오더로 나눠서 주문진행되신 것으로 확인되었습니다.
카터스, 오시코시 상품들의 경우 한 오더건당 미국내반품 20,000원의 비용이 발생되시며
총 3개의 오더로 진행되신 부분으로 총 60,000원의 미국내 반품비용이 발생되시는 것으로 확인되었습니다.
총 상품가액에 비례하는 리턴비용이 발생하게 되시는 것으로 확인되어
이 점 확인해주신 후 1:1 게시판으로 처리방안 남겨주시면 빠르게 연락드리도록 하겠습니다.
저희 폴로홀릭을 이용해주셔서 감사합니다.
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[ MICHAEL Michael Kors ]
MICHAEL Michael Kors Parson Boot (Walker, Toddler, Little Kid &?Big Kid)
secret 사이즈..
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발사이즈 205 정도에요ㅡㅡ 2사이즈 주문하면 되나요??
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답변완료
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ok070808
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20151127 |
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[ Carter's ]
Carters 4-Piece Snug Fit Cotton PJs
ㅠㅠ
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바로주문취소문의했는데 안다구요 그럼7사이즈로도변경이 안돼나요4사이즈는 입을아이가 없구요 7사이즈로변경해주서면~~ㅠㅠ
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답변완료
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bulgari26
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20151127 |
폴로홀릭 20151127
반갑습니다 고객님.
이미 주문처리가 완료되셨기 때문에 무상변경은 어려우시며,
이전에 안내드린 내용대로 주문주신 상품을 유상 반품진행 후
재주문으로 진행해주셔야 하는 점 안내드립니다.
해당건 확인해주신 후 처리방안 알려주시면 빠르게 도와드리도록 하겠습니다.
저희 폴로홀릭을 이용해주셔서 감사합니다.
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[ Carter's ]
Carters 4-Piece Snug Fit Cotton PJs
상품
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6사이즈가품절이라 다른상품으로 변경해야한데 찰못해서 4사이즈로주문돼고 말았어요 어떻하죠 취소해주세요
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답변완료
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bulgari26
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20151127 |
폴로홀릭 20151127
반갑습니다 고객님.
문의주신 내용으로 확인해보니 해당상품의 경우 이미 변경해주신 내역대로 6시 10분에 구매처리가 완료되신 것으로 확인되었습니다.
현재 주문이 실시간적으로 들어가고 있어 구매진행이 빠르게 진행되셨던 것으로 확인됩니다.
이미 구매완료된 상품에 대해서는 취소처리는 불가하시며, 미국내 반품 진행 후 재주문으로 진행해주셔야 합니다. ㅠㅠ
미국은 국내와 달리 구매 정보가 넘어간 이후 무조건 쉬핑이 이루어져 취소가 불가능하기 때문에
물류창고 도착 후 개별적인 반품 비용이 발생하게 되며,
주문건 확인해보니 고객님께서 해당상품을 반품하실 시에 미국내 반품비용 20,000원이 발생하니 확인해주시고 신청 부탁드리겠습니다.
저희 폴로홀릭을 이용해주셔서 감사합니다.
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[ Polo Ralph Lauren ]
Polo Ralph Lauren Elmwood Down Jacket
secret 품절건
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품절이라고 연락왔는데요
갭토들러Gap[US] Gap Warmest down snorkel jacket
이거 블루5t로 교환 하고 남은금액은 환불해주세요
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N20151127075844137
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20151127 |
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[ Carter's ]
Carters OshKosh Snow Bib
secret 사이즈
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35키로에 키는 132~4정도입니다.
사이즈가 10이 맞을까요 12가 나을까요
12는 너무 크지 않나 싶어서요~
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mini9621
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20151127 |
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[ Polo Ralph Lauren ]
Polo Ralph Lauren Avalanche Zip-Up Snow Boot
사이즈
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5면 240인가요?
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cotbooni
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20151127 |
폴로홀릭 20151127
반갑습니다 고객님.
사이즈 문의 상담의 경우 각 브랜드별 조견표를 바탕으로 일반적 사이즈의 기준으로 안내해드리고 있으며,
사이즈 조견표상 5 -> 240mm 으로 표기되어있습니다.
조견표는 참고사항으로 두께감 및 소재에 따라 오차범위가 발생할 수 있으며,
오차범위 발생으로 인한 무상교환 / 환불 / 취소는 어려우니 양해 부탁드립니다.
저희 폴로홀릭을 이용해주셔서 감사합니다.
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[ Gymboree ]
Gymboree Bow Clip
secret 문의
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이것도 재고가 없음 구매 불가 상품인가요?
재고 없는것들은 창을 없애 주던지 해야지 번거롭네요
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supreme222
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20151127 |
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[ Gap ]
Gap Warmest down parka
secret 싸이즈 문의요
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지금 9살이고요
몸무게 35키로
키는 딱 평균키인데
폴로는 M이 맞을거 같은데 갭은 레귤러L가 맞는건지
플러스 L가 맞는건지 ㅠ 전화좀 받으세요..ㅠ
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답변완료
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mini9621
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20151127 |
